Seit dem 28. Juni 2025 gilt in Deutschland das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, kurz BFSG. Es setzt die europäische Barrierefreiheitsrichtlinie um und betrifft mehr Websites, als viele denken.
Wen es betrifft
Vor allem Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen online an Verbraucher verkaufen: Online-Shops, Buchungsstrecken, Kundenportale. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten – also weniger als 10 Beschäftigte und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme.
Maßstab ist der Stand der Technik, in der Praxis die WCAG-Kriterien und die europäische Norm EN 301 549. Bei Verstößen drohen Bußgelder bis 100.000 Euro und Abmahnungen von Mitbewerbern.
Barrierefrei heißt benutzerfreundlich
Das Gesetz ist aber nicht der beste Grund für Barrierefreiheit. Gute Kontraste helfen nicht nur Menschen mit Sehschwäche, sondern jedem, der in der Sonne aufs Handy schaut. Klare Überschriften helfen Screenreadern und allen, die nur überfliegen. Und wer eine Seite per Tastatur bedienen kann, ist schneller – ob mit oder ohne Einschränkung. Barrierefreiheit ist kein Extra, sondern zu Ende gedachtes Design.
Typische Schwachstellen
In unserer Arbeit sehen wir immer wieder dieselben Probleme: Buttons, die nur aus einem Icon bestehen. Bilder ohne Alternativtext. Links, die nur „hier klicken“ heißen. Formulare, deren Fehler nur durch rote Farbe erkennbar sind. Nichts davon ist schwer zu beheben – die meisten Barrieren entstehen aus Gewohnheit, nicht aus bösem Willen.
Beim Relaunch unserer eigenen Website haben wir genau hier angesetzt: Jedes Bild in über 100 Projekten hat einen Alternativtext, und jede Seite hat eine klare Überschriftenstruktur.
Wo du anfangen kannst
Prüfe die Kontraste von Text und Hintergrund. Gib jedem Bild einen sinnvollen Alternativtext. Achte darauf, dass jedes Formularfeld eine Beschriftung hat. Und teste deine Seite einmal nur mit der Tastatur. Wer neu baut, sollte Barrierefreiheit von Anfang an einplanen – Nachrüsten ist immer teurer.
Du willst wissen, wo deine Website steht? Sprich uns an – wir schauen sie uns an und sagen dir, was sich mit wenig Aufwand verbessern lässt.
Hinweis: Das ist keine Rechtsberatung. Ob dein Unternehmen betroffen ist, klärst du am besten mit deiner IHK oder einem Anwalt.